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Kann ich auch Produkte zurückgeben?

Kann ich auch Produkte zurückgeben?

Das Widerrufsrecht gilt für Verbraucher und ist gegenüber Geschäftskunden ausgeschlossen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel schriftlich, per Post, Fax oder E-Mail) mitteilen, dass Sie den Vertrag widerrufen. Sie können das Widerrufsrecht auch dadurch geltend machen, dass Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Sie müssen die Ware unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns über die Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag informiert haben, an uns zurücksenden. Sie sind pünktlich, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Wir erstatten den vollen Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Stornierung. Wir zahlen auf die gleiche Weise zurück, wie Sie gezahlt haben, es sei denn, Sie geben Ihre Kontonummer auf dem Rücksendeformular an. Dann überweisen wir das Geld auf die angegebene Kontonummer. Das Widerrufsrecht beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die vollständige Bestellung erhalten haben. Sie können die Produkte so bewerten / verwenden, wie dies auch in einem Geschäft möglich ist. Die Produkte müssen unbeschädigt und soweit möglich in der Originalverpackung zurückgesandt werden. Bevor Sie das Produkt an uns senden, ist es ratsam, das mit der Bestellung verschickte Rücksendeformular für eine schnellere Bearbeitung zu verwenden oder es erneut über support@sitcon.nl anzufordern. Wir werden den Erhalt des Formulars per E-Mail bestätigen.  

Wichtig:
Die Art der Produkte und die häufig einmalige Verwendung bestimmter Produkte prüfen gründlich, ob das Produkt nicht verwendet wird und wo sonst Kosten entstehen kann in Rechnung gestellt werden. Sie haften nur für die Wertminderung der Waren, die sich aus der Verwendung der Waren ergibt und über das hinausgeht, was zur Bestimmung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren erforderlich ist.

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind:
* Produkte, die gemäß den Anweisungen des Verbrauchers hergestellt wurden (Anpassung).
* Leicht zu kopierende Produkte, wie z. B. Software, wenn das Siegel gebrochen ist.   Dies wird gegebenenfalls in der Produktinformation angegeben.

Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.

Die Rücksendeadresse lautet:
Sitcon BV
Rückgabeabteilung
Twentehaven 11
3433 PT Nieuwegein in den Niederlanden

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