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Rückgabe

Rückgabe

Die Rückgabe von Produkten ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts möglich. Wir wenden die Rückgabebedingungen der Thuiswinkel-Garantie wie nachfolgend im Widerrufsrecht beschrieben an.

Widerrufsrecht:
Das Widerrufsrecht gilt für Verbraucher bei Online-Käufen und ist ausgeschlossen bei Einkäufen in einem unserer stationären Geschäfte und für Geschäftskunden. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns den Widerruf mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. schriftlich, per Post, Telefax oder E-Mail) mitteilen. Sie können das Widerrufsrecht auch dadurch ausüben, dass Sie die Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zurücksenden. Sie können uns auch zunächst innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mitteilen, dass Sie den Kauf stornieren möchten. Sie müssen die Ware unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns über Ihre Entscheidung zum Rücktritt vom Vertrag informiert haben, an uns zurücksenden oder übergeben. Sie sind pünktlich, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurücksenden. Wir erstatten den vollen Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen nach der Stornierung. Wir erstatten auf die gleiche Weise wie Sie bezahlt haben, es sei denn, Sie geben Ihre Kontonummer auf dem Rücksendeformular an. Dann überweisen wir das Geld auf die angegebene Kontonummer. Das Widerrufsrecht beginnt am Tag nach Erhalt der vollständigen Bestellung bei Ihnen oder einem von Ihnen benannten Dritten. Sie können die Produkte wie auch in einem Geschäft begutachten / verwenden. Die Produkte müssen unbeschädigt und, soweit zumutbar, in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Bevor Sie das Produkt an uns senden, ist es ratsam, das mit der Bestellung gesendete Rücksendeformular zur schnelleren Bearbeitung zu verwenden oder es erneut über support@sitcon.nl anzufordern. Wir bestätigen den Eingang des Formulars per E-Mail. Sie können auch die Europäisches Muster-Widerrufsformular, um uns mitzuteilen, dass Sie den Kauf stornieren. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht zwingend erforderlich."

Wichtig:
Bei bestimmten Produkten ist aufgrund der Beschaffenheit der Produkte und der oft einmaligen Verwendung a Es wird sorgfältig geprüft, ob die Ware ungebraucht ist und ggf. in Rechnung gestellt wird. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist zu bestimmende Ware.
von

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossene Produkte sind:
* Produkte, die nach den Anweisungen des Verbrauchers hergestellt wurden (Anpassung).< br>* Leicht zu kopierende Produkte, wie Software, wenn das Siegel gebrochen ist. Dies wird ggf. in den Produktinformationen angegeben.

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Rücksendeadresse:
Sitcon BV
Retourenabteilung
Twenteha ven 11
3433 PT Nieuwegein
Niederlande

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